Kebijakan Privasi

Uphira adalah perangkat lunak perencanaan dan penerbitan konten yang dimiliki dan dikelola oleh Ardi Kurniawan Kusuma (usaha perorangan), berkedudukan di Republik Indonesia. Dalam Kebijakan ini, "kami" merujuk pada usaha tersebut, dan "Anda" merujuk pada pengguna Uphira.

Kami bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Untuk pertanyaan apa pun mengenai data Anda, hubungi kami di kerja.itu.mudah.id@gmail.com atau WhatsApp +62 851-6105-9828.

Layanan ini beralamat di https://uphira.kerjaitumudah.com. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan kami.

Kami mengumpulkan hanya apa yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:

• Data akun: nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan foto profil apabila Anda mengunggahnya. Anda berikan sendiri pada saat pendaftaran atau melalui halaman Profil.
• Data ruang kerja: nama ruang kerja, anggota yang Anda undang, dan peran mereka.
• Konten Anda: blueprint, riset, naskah, gambar, video, suara, dan jadwal yang Anda buat atau unggah di dalam Uphira.
• Catatan penggunaan AI: model yang dipakai, untuk fitur apa, dan perkiraan biayanya — agar Anda dapat melihat pengeluaran Anda pada halaman AI Usage.
• Data transaksi: nomor pesanan, jumlah, mata uang, status, dan waktu pembayaran. Kami TIDAK menyimpan nomor kartu, PIN, OTP, maupun kredensial pembayaran Anda; semuanya ditangani oleh Duitku.
• Data dukungan: pesan yang Anda kirim melalui halaman Help, beserta nama, email, dan nomor WhatsApp Anda pada saat itu.
• Data teknis: catatan galat dan log server yang timbul dari penggunaan Layanan.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik sebagaimana dimaksud dalam UU PDP (antara lain data kesehatan, biometrik, atau keuangan pribadi) dan meminta Anda untuk tidak memasukkannya ke dalam Layanan.

• Menyediakan Layanan: membuat ruang kerja Anda, menyimpan Konten Anda, menjalankan permintaan AI Anda, dan menerbitkan ke akun yang Anda hubungkan. Dasar: pelaksanaan perjanjian dengan Anda.
• Memproses pembayaran dan mengelola Lisensi Anda. Dasar: pelaksanaan perjanjian dan kewajiban hukum (pembukuan dan perpajakan).
• Memberikan dukungan ketika Anda menghubungi kami. Dasar: pelaksanaan perjanjian.
• Memberitahukan hal penting mengenai akun, Lisensi, dan gangguan Layanan. Dasar: pelaksanaan perjanjian.
• Menyampaikan penawaran dan kabar produk melalui email atau WhatsApp. Dasar: persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik sewaktu-waktu tanpa memengaruhi Layanan yang telah Anda beli.
• Menjaga keamanan Layanan dan mencegah penyalahgunaan. Dasar: kepentingan yang sah.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun, dan tidak menggunakannya untuk membuat profil otomatis yang menimbulkan akibat hukum bagi Anda.

Uphira hanya mengakses akun media sosial Anda apabila Anda menghubungkannya sendiri, dan hanya untuk melakukan apa yang Anda perintahkan. Anda dapat memutus koneksi kapan saja dari halaman Social Connections, dan kami menghapus token akses yang bersangkutan.

Kami tidak membaca pesan pribadi Anda, tidak mengunduh audiens Anda, dan tidak menggunakan data platform Anda untuk tujuan kami sendiri maupun untuk pengguna lain.

Google dan YouTube. Apabila Anda menghubungkan YouTube, kami meminta dua izin, dan hanya dua:

• youtube.readonly — untuk membaca nama dan ID kanal Anda, semata-mata agar aplikasi dapat menampilkan kanal mana yang sedang terhubung. Kami tidak membaca data penonton, komentar, maupun statistik Anda.
• youtube.upload — untuk mengunggah video yang Anda perintahkan untuk diterbitkan, dengan judul, deskripsi, dan tingkat privasi yang Anda tentukan sendiri. Kami tidak pernah mengunggah apa pun yang tidak Anda minta.

Uphira's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Kalimat di atas kami cantumkan dalam Bahasa Inggris karena merupakan pernyataan yang diwajibkan oleh Google API Services User Data Policy. Artinya: informasi yang kami terima dari Google API hanya kami gunakan untuk menyediakan fitur yang Anda minta, tidak kami jual, tidak kami gunakan untuk iklan, dan tidak kami gunakan untuk melatih model kecerdasan buatan.

Penggunaan YouTube melalui Uphira tunduk pula pada Ketentuan Layanan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) dan Kebijakan Privasi Google (https://policies.google.com/privacy). Anda dapat mencabut akses Uphira ke akun Google Anda sewaktu-waktu melalui https://myaccount.google.com/permissions.

TikTok, Instagram, dan Facebook. Kami meminta izin untuk mengetahui identitas dasar akun Anda (agar dapat menampilkan akun mana yang terhubung) dan untuk menerbitkan konten yang Anda perintahkan. Penggunaan Anda atas platform tersebut tunduk pula pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing platform.

Token akses dari seluruh platform kami simpan dalam keadaan terenkripsi dan tidak pernah dikirimkan ke peramban Anda.

Fitur berbasis AI pada Layanan berjalan menggunakan kunci API milik kami sendiri pada penyedia kecerdasan buatan pihak ketiga yang kami pilih dan kelola. Setiap penggunaan fitur AI memotong saldo Kredit pada Ruang Kerja Anda — lihat Bagian 8 Syarat dan Ketentuan untuk penjelasan lengkap mengenai Kredit.

Perintah (prompt) dan materi yang Anda kirimkan melalui fitur AI diteruskan kepada penyedia kecerdasan buatan yang sedang kami gunakan untuk kemampuan tersebut, menggunakan kunci milik kami. Karena hubungan kontraktual dengan penyedia tersebut adalah antara kami dan penyedia, bukan antara Anda dan penyedia, kebijakan privasi penyedia yang berlaku adalah kebijakan yang kami setujui sebagai bagian dari penggunaan kami atas layanan mereka.

Kami tidak menggunakan Konten Anda, perintah Anda, maupun Keluaran AI Anda untuk melatih model kecerdasan buatan, dan tidak membagikannya kepada Ruang Kerja lain.

Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia yang menjalankan bagian dari Layanan, dan tidak kepada pihak lain:

• Supabase — basis data, autentikasi, dan penyimpanan berkas.
• Vercel — hosting aplikasi.
• Duitku (PT Kharisma Catur Mandala) — pemrosesan pembayaran, berizin Bank Indonesia. Mereka menerima data yang diperlukan untuk transaksi Anda.
• Resend — pengiriman email pemberitahuan, apabila diaktifkan.
• Penyedia kecerdasan buatan yang kami gunakan — menerima perintah dan materi yang Anda kirimkan melalui fitur AI, menggunakan kunci API milik kami.
• Platform media sosial yang Anda hubungkan sendiri — menerima konten yang Anda perintahkan untuk diterbitkan.

Sebagian penyedia tersebut memproses data di luar wilayah Republik Indonesia. Kami hanya menggunakan penyedia yang menerapkan perlindungan yang memadai sebagaimana disyaratkan UU PDP.

Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah, dan dalam hal terjadi penggabungan atau pengalihan usaha, dengan pemberitahuan kepada Anda.

Selama akun dan Lisensi Anda aktif, kami menyimpan data Anda agar Layanan dapat berjalan. Apabila Lisensi Anda berakhir, Konten Anda tetap kami simpan sekurang-kurangnya 90 (sembilan puluh) hari kalender agar dapat Anda pulihkan dengan memperpanjang Lisensi. Setelah jangka waktu tersebut, kami berhak menghapusnya secara permanen setelah pemberitahuan ke email terdaftar Anda sekurang-kurangnya 14 (empat belas) hari sebelumnya.

Catatan transaksi dan lisensi kami simpan lebih lama sepanjang diwajibkan oleh ketentuan pembukuan dan perpajakan yang berlaku.

Token akses media sosial dihapus segera ketika Anda memutus koneksi. Kunci AI dihapus ketika Anda menghapusnya atau menghapus ruang kerja Anda.

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak:

• memperoleh informasi dan akses atas data pribadi Anda;
• memperbaiki data yang tidak akurat — nama, foto, dan nomor WhatsApp dapat Anda ubah sendiri di halaman Profil;
• menghapus data pribadi Anda dan mengakhiri ruang kerja Anda;
• menarik persetujuan atas komunikasi pemasaran, sewaktu-waktu, tanpa memengaruhi Layanan yang Anda beli;
• menolak atau membatasi pemrosesan tertentu;
• memperoleh salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca;
• mengajukan keberatan kepada kami, dan kepada lembaga yang berwenang.

Sampaikan permintaan Anda melalui halaman Help di dalam Layanan atau ke kerja.itu.mudah.id@gmail.com. Kami menanggapi selambat-lambatnya dalam 3 (tiga) hari kerja dan menyelesaikannya dalam jangka waktu yang wajar. Penghapusan atas permintaan Anda bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

Kunci AI dan token media sosial Anda kami simpan dalam keadaan terenkripsi, dan kunci enkripsinya tidak berada di dalam basis data. Akses ke data produksi dibatasi. Lalu lintas dilindungi dengan enkripsi transport.

Namun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab menjaga kredensial akses Anda, dan wajib memberitahu kami segera apabila Anda menduga terjadi akses tidak sah.

Uphira ditujukan untuk penggunaan bisnis dan tidak diperuntukkan bagi anak. Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun atau sudah menikah untuk membuat akun. Apabila kami mengetahui telah mengumpulkan data anak tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan menghapusnya.

Perubahan kami tandai melalui pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang bersifat material, kami memberitahukannya melalui email terdaftar Anda atau pemberitahuan di dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 (empat belas) hari kalender sebelum berlaku.

Pertanyaan, permintaan, atau keberatan mengenai data pribadi Anda dapat disampaikan kepada:

Ardi Kurniawan Kusuma · Email: kerja.itu.mudah.id@gmail.com · WhatsApp: +62 851-6105-9828

Jl. Gang Fajar IV No. 1, RT.9/RW.8, Kartini, Kecamatan Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10740, Indonesia

Kebijakan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.